Assistenza e supporto tecnico
La formazione continua del nostro personale è da sempre un punto di forza dell’azienda. Questo ci garantisce di fornire un’assistenza e un supporto qualificato ai nostri clienti, soprattutto per quanto riguarda le nuove tecnologie.
In area CAD/CAM siamo in grado di offrire il seguente supporto:
In area CAD/CAM siamo in grado di offrire il seguente supporto:
- Scanner SINERGIASCAN: aggiornamento software di scansione, problematiche di scansione, supporto nell’uso del software di scansione, calibrazione scanner, riparazione hardware.
- Software di modellazione exocad: aggiornamento software, supporto step-by-step nell’uso, supporto tecnico su qualunque tipo di lavorazione.
- CNC imes-icore: supporto tecnico nell’uso di tutte le macchine CNC imes-icore finora presenti sul mercato, supporto nell’uso del software CAM, aggiornamento software, progettazione strategie di lavoro, controlli e calibrazioni, riparazione hardware.
L’assistenza viene effettuata in remoto esclusivamente tramite la nuova piattaforma Customers. Per ulteriori informazioni sul funzionamento siete pregati di contattarci.
Di seguito i vostri riferimenti:
Ing. Ugo Parigi - assistenza hardware e software scanner SINERGIASCAN / Tel. 0141 933837, e-mail: assistenza.sinergia@nobilmetal.it
Odt. Antonio Rosano - assistenza 3D printer e software CAD exocad / Tel. 0141 933812 / cell. +39 335 1039829 (servizio Whatsapp attivo) / skype: support.nobilmetal / e-mail: assistenza.sinergia@nobilmetal.it
Sig. Claudio Melarancio - assistenza software CAD exocad e software CAM / Tel. 0141 933846 / skype: sinergia2.nm / e-mail: assistenza.sinergia@nobilmetal.it - assistenza.cnc@nobilmetal.it
Sig. Mauro Martini - assistenza hardware e software CNC imes-icore / Tel. +39 366 5776815 / e-mail: assistenza.cnc@nobilmetal.it
Sig. Vincenzo Galati - assistenza hardware e software CNC imes-icore e software CAM / Tel. 366 9607545 / e-mail: assistenza.cnc@nobilmetal.it
Per ulteriori informazioni di tipo commerciale contattare la Segreteria Commerciale:
tel. 0141 933811 (selezione 1) - segreteria@nobilmetal.it