Assistenza e supporto tecnico
La formazione continua del nostro personale è da sempre un punto di forza dell’azienda. Questo ci garantisce di fornire un’assistenza e un supporto qualificato ai nostri clienti, soprattutto per quanto riguarda le nuove tecnologie.
In area CAD/CAM siamo in grado di offrire il seguente supporto:
- Scanner SINERGIASCAN: aggiornamento software di scansione, problematiche di scansione, supporto nell’uso del software di scansione, calibrazione scanner, riparazione hardware.
- Software di modellazione exocad: aggiornamento software, supporto step-by-step nell’uso, supporto tecnico su qualunque tipo di lavorazione.
- CNC imes-icore: supporto tecnico nell’uso di tutte le macchine CNC imes-icore finora presenti sul mercato, supporto nell’uso del software CAM, aggiornamento software, progettazione strategie di lavoro, controlli e calibrazioni, riparazione hardware.
- Stampante 3D SINERGIAPRINT: supporto tecnico nell'uso della macchina, supporto nell'uso del software di stampa, riparazione hardware, aggiornamento software
L’assistenza viene effettuata in remoto esclusivamente tramite la nuova piattaforma Customers. Per ulteriori informazioni sul funzionamento siete pregati di contattarci.
Di seguito i vostri riferimenti:
Assistenza scanner e software di modellazione
- Ing. Ugo Parigi - assistenza hardware e software scanner SINERGIASCAN / Tel. 0141 933837, e-mail: assistenza.sinergia@nobilmetal.it
- Sig. Claudio Melarancio - assistenza software CAD exocad e software CAM / Tel. 0141 933846 / skype: sinergia2.nm / e-mail: assistenza.sinergia@nobilmetal.it - assistenza.cnc@nobilmetal.it
Assistenza CNC CORiTEC imes-icore e software CAM
- Odt. Luca Iannone - Responsabile assistenza hardware e software CNC imes-icore e software CAM / Tel. +39 331 6113629 / e-mail: assistenza.cnc@nobilmetal.it
- Sig. Vincenzo Galati - assistenza hardware e software CNC imes-icore e software CAM / Tel. 366 9607545 / e-mail: assistenza.cnc@nobilmetal.it
- Sig. Mauro Martini - assistenza hardware e software CNC imes-icore / Tel. +39 366 5776815 / e-mail: assistenza.cnc@nobilmetal.it
Assistenza stampanti 3D
- Odt. Antonio Rosano - assistenza 3D printer / Tel. 0141 933857 / cell. +39 335 1039829 (servizio whatsapp) / e-mail: a.rosano@nobilmetal.it
Per ulteriori informazioni di tipo commerciale contattare la Segreteria Commerciale:
tel. 0141 933811 (selezione 1) - segreteria@nobilmetal.it