Assistenza tecnica
È l'attività svolta a supporto della progettazione, ricerca e sviluppo dei prodotti Nobil Metal ma anche di quelli commercializzati. Prima dell’immissione sul mercato i prodotti sono sempre testati internamente e dai consulenti esterni, individuando così i protocolli operativi ideali per ottenere i migliori risultati.
Durante le fasi di realizzazione di una nuova lega o altro materiale, il reparto R&D in collaborazione con i vari reparti interni e con la Nobil Bio Ricerche Srl., produce provini secondo quanto previsto dalle normative ISO di riferimento; su questi vengono eseguiti i test meccanici (modulo di elasticità, carico di rottura, allungamento in percentuale, limite elastico, durezza), biologici (corrosione e citocompatibilità), termici (espansione ed intervallo di fusione), strutturali (reticolo cristallino ed adesione metallo-ceramica). Dopo queste fasi di controllo il materiale è pronto per essere preso in considerazione dai consulenti esterni su lavori reali, prima di essere immesso sul mercato e l’EC si confronta con essi dal punto di vista tecnico per valutarne le potenzialità e stabilirne la metodologia divulgativa, si confronta inoltre col Reparto Commerciale per il supporto alle iniziative commerciali. A tal fine, Nobil Metal mette a disposizione della rete commerciale iniziative di tipo formative, culturali, Opinion Leaders e Labo Service (laboratori odontotecnici di supporto e riferimento aziendale distribuiti sul territorio italiano).